Видеоинструкция — 3 минуты 44 секунды

Короткое видео с экрана — всё наглядно от открытия страницы авторизации до входа с новым паролем. Предпочитаете читать — прокрутите ниже к текстовой инструкции.

Ссылка на видео: youtu.be/HSe9jJLqlfY

1

Пошагово — сброс пароля за 5 шагов

Если видео смотреть некогда — следуйте простой последовательности:

  • Откройте страницу входа в личный кабинет: edu.efimovaschool.ru
  • Под полями логина и пароля нажмите ссылку «Забыли пароль?»
  • Введите e-mail, с которым вы регистрировались на курс — на него придёт письмо со ссылкой для сброса
  • Откройте письмо и перейдите по ссылке. Если письма нет дольше 10 минут — проверьте папку «Спам»
  • Задайте новый пароль и войдите в кабинет. Рекомендуем сохранить пароль в менеджере паролей, чтобы не потерять снова
2

Если не получилось восстановить самостоятельно

Бывают ситуации, когда автоматическое восстановление недоступно — например, забыли, на какой именно e-mail регистрировались, или потеряли доступ к почте. В таком случае:

  • Напишите нам на helper@efimovaschool.ru
  • Укажите ФИО, которое использовали при регистрации, и название курса
  • По возможности приложите скриншот ошибки или детали проблемы — чем подробнее, тем быстрее поможем
  • Мы проверим информацию и восстановим доступ вручную

Если у вас истёк срок доступа к курсу — смотрите инструкции по продлению: +7 дней или +30 дней.